Un bon livre

Pour mon boulot, j’avais besoin de faire deux présentations à des clients la semaine passée. Une présentation avait lieu mardi au Michigan, et l’autre avait lieu mercredi au Québec. Avant de partir pour toutes ces présentations, j’étais devenue un peu anxieuse. Je m’étais aperçue que je devais déjeuner, et peut-être dîner avec mes clients et même avoir des conversations avec eux. Je suis toujours timide dans un groupe et je trouve toujours ce type de situations difficiles et épuisantes.

Pour me préparer, j’ai commencé à lire un livre qui s’intitule How to Talk to Anyone ("Comment parler à quelqu’un").  Il y a beaucoup de bons conseils dans ce livre. Le livre traite des méthodes pour mettre les autres à l’aise.  J’ai appris beaucoup de techniques et ma confiance a augmenté. J’ai apporté ce livre avec moi pour le terminer pendant le voyage. J’avais lu jusqu’au milieu.

J’ai voyagé avec une collègue qui est aussi une bonne amie. A l’aéroport elle m’a confié qu’elle se faisait aussi du souci.  Elle se demandait comment passer agréablement le temps avec notre groupe de clients et surtout comment animer les conversations pendant le dîner après la fatigue de la présentation.  Donc, je lui ai montré mon livre et j’ai partagé ses conseils avec mon amie.

Peu de temps après nous sommes allées à la porte pour embarquer dans l’avion. Un homme ma arrêtée et m’a dit : "Vous n’avez pas besoin d’un livre qui s’intitule How to Talk to Anyone.  Je vous ai observé et vous n’avez pas besoin de ce livre."  J’ai été étonnée, mais j’ai pensé que peut-être le livre avait déjà très bien marché !

Questions

1- Traduisez en français "92 little tricks for big success in relationships".
2- Définissez l'humour de Nancy Eiseman.
3- Etes-vous à l'aise dans un groupe de personnes que vous ne connaissez pas bien? Comment vous comportez-vous? Racontez une de vos maladresses et une de vos victoires.
4- Quelles sont les 5 maladresses possibles d'une personne timide et d'une personne orgueuilleuse.
5- Imaginez 10 conseils à donner aux personnes mal à l'aise en groupe.

Texte de Nancy Eiseman (juillet 07)